Información sobre la garantía

  1. Garantía estándar. Con la excepción de los sellos del eje, que es un elemento de desgaste normal, el Vendedor garantiza que los productos fabricados por él están libres de defectos en materiales y mano de obra bajo condiciones normales de uso y mantenimiento adecuado para lo siguiente:

Productos de Alta Precisión (incluye Series VR, EV, EJ, ST): 5 años
RXC tamaños de 02 a 90 (excepto los productos eléctricos): 2 años
RXC tamaños de 91 a 98 (excepto los productos eléctricos): 1 año
Reductores Circulute®: 2 años
Productos eléctricos: 1 año

  • a. Si dentro de ese plazo es demostrado a satisfacción razonable del Vendedor que el producto está defectuoso, tal producto debe ser reparado o sustituido a nuestro criterio. La obligación del Vendedor y el recurso exclusivo del Comprador se limitarán a la reparación o reemplazo del producto y estarán condicionadas a la recepción del aviso por escrito de cualquier supuesto defecto antes de treinta (30) días después de su descubrimiento dentro del período de garantía del vendedor.
  • b. Condiciones de envío para cualquier producto reparado o reemplazado estarán FOB en punto de embarque a menos que se acuerde lo contrario. Si es necesario, el Vendedor se reserva el derecho de inspeccionar el producto supuestamente defectuoso en las instalaciones del Comprador o en el lugar de instalación. El tiempo de viaje y los gastos de todo el personal de servicio del vendedor prestados a las instalaciones del Comprador afectando a dicha reparación o sustitución serán por cuenta del comprador. El vendedor se reserva el derecho de satisfacer nuestra obligación de garantía en su totalidad reembolsando al Comprador todos los pagos realizados al vendedor y el comprador deberá devolver el producto al Vendedor.
  • c. Estas garantías no serán efectivas si el producto ha sido sometido a una sobrecarga, mal uso, negligencia o accidente, o si el producto ha sido reparado o alterado fuera de la fábrica del vendedor o sin control autorizado que, a nuestro juicio, afecte negativamente a su condición u operación. El comprador debe establecer, para nuestra satisfacción, que el producto en todo momento ha sido montado correctamente, instalado, reparado, se le ha dado mantenimiento, ha sido probado, operado y utilizado de acuerdo con las instrucciones de mantenimiento y funcionamiento actuales del Vendedor y no ha sido alterado o modificado de ninguna manera sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • d. La obligación de garantía del vendedor no será eficaz para componentes o productos que aquí se contemplan en el que el producto
    1) es consumido por el desgaste normal,
    2) es consumido por una aplicación que estaba por encima de la capacidad estimada,
    3) tiene una vida normal, que es fundamentalmente más corto en la longitud de tiempo que la garantía estándar como se describe, aquí bajo.
  • e. La garantía no extendida se ofrecerá en elementos de desgaste a menos que se acuerde lo contrario por escrito por la dirección NIDEC-SHIMPO en el momento de la venta.
  • f. Las descripciones o representaciones de los productos proporcionados por los empleados de la tienda, representantes de ventas y distribuidores, ya sean escritas o verbales, no deberán interpretarse como una garantía expresa o implícita que reemplazará cualquier elemento de esta garantía estándar. Garantías explícitas o implícitas son aceptables, pero sólo sobre una base de caso por caso según sea determinado necesario por el vendedor. Una garantía implícita o expresada por separado se debe proporcionar por escrito y debe ser confirmada por la administración de NIDEC-SHIMPO con el fin de tener validez en el momento de la venta.
  • g. LA GARANTÍA ESTÁNDAR COMO SE DESCRIBE AQUI SUSTITUIRÁ CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA RELACIONADA CON LOS PRODUCTOS DEL VENDEDOR, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN O ADECUACIÓN Y SERÁ EN LUGAR DE CUALQUIER OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD POR CUENTA DEL VENDEDOR.